按照黑貓股份黨委“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)實(shí)施方案，公司制定了總經(jīng)理接待日制度，每月定期接待來(lái)訪職工。

8月16日是黑貓股份第四期開(kāi)展總經(jīng)理接待日活動(dòng)，總經(jīng)理魏明和各職能部門(mén)代表參加，與職工對(duì)話，傾聽(tīng)職工心聲，面對(duì)面答復(fù)職工訴求。

四次座談會(huì)，職工提出新進(jìn)員工培訓(xùn)、人才成長(zhǎng)、生產(chǎn)考核、薪酬體制、年休假福利等方面的訴求共21條?？偨?jīng)理魏明每次座談會(huì)都認(rèn)真傾聽(tīng)，并耐心解答了職工關(guān)心和反映的問(wèn)題，對(duì)于不能現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，在活動(dòng)后安排相關(guān)職能部門(mén)積極協(xié)調(diào)，及時(shí)給大家反饋意見(jiàn)。目前解決落實(shí)的問(wèn)題17條，其余4條公司自身無(wú)法解決，已經(jīng)向集團(tuán)相關(guān)部門(mén)反饋。

溝通從心開(kāi)始,如果不主動(dòng)進(jìn)行交流，許多重大問(wèn)題將會(huì)繼續(xù)存在公司工作的盲點(diǎn)之中，總經(jīng)理接待日活動(dòng)是切實(shí)維護(hù)職工利益的重要舉措，了解職工需求，解決職工疑問(wèn)，從而為職工排憂解難是公司的首要任務(wù)。下一步，公司還將繼續(xù)聚焦廣大職工，優(yōu)化這一接待機(jī)制，把“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)持續(xù)而深入的開(kāi)展下去，并不斷改善和提升服務(wù)水平，更大程度維護(hù)職工的利益。